平阴农商银行“四个着力”，推动金融服务走在春天里

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鲁网4月27日讯平阴农商银行贯彻各级，把握春天有利时机，全力推动金融服务再提速。截至3月末，各项存款余额94.19亿元，较年初增长6.45亿元，各项贷款55.91亿元，零售类贷款余额占比94.09%。

加强营业网点建设，打造固定服务阵地。打造厅堂服务阵地。抓好客户分层分类，晨夕会明确目标，内外勤协同。对厅堂客户精准对接。结合“首绑有礼”等线上活动，开展主题厅堂微沙龙，累计发布活动指引4期，制作产品宣传海报63张，开展营销活动162场。

加强辐射营销管理，打造移动服务阵地。一是党委班子加强引领。行党委班子按照“带着干”“领着干”要求，依托“行党委+支行+客户经理”服务模式，发挥“大挎包”优良传统，带头对接各镇、街办事处主要领导、个体工商户、中小微企业。建立日调度机制，确保责任落实到人。二是成立金融服务队13支，全县18家支行结合驻点办公等契机，开展移动上门服务，每周走访街道、企业、社区1次以上。开展全员走访。实行“下班后2小时”走访机制，累计获取客户意向2542个，用信1969户。

加强产品优化管理，夯实金融服务基础。一是优化产品矩阵。借助公积金e贷、农商普惠e贷等快贷产品，引导新增客户选择线上业务，累计发放贷款148户、1172万元；开展热销产品返场活动，提高客户申贷体验，发放“农商普惠e贷”5456万元，较年初增长2027万元。二是发挥政策优势。把握济南市政府“济担-纾困贷”产品优势，跟进服务。累计走访小微企业452余家，发放纾困贷贷款396户、5647万元。三是信贷服务不打烊。加强营销系统支撑，提高服务频率。畅通申贷渠道，推进“无纸化办贷”“阳光办贷”，提高线下办贷“泉城链”数据使用范围，让数据多跑路、客户少跑腿；审查人员轮班值守，快速审查每一笔业务，提高实体贷款线上投放效率。（通讯员 朱传真、陈美松、赵炎）

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